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旅游业正迈入创新发展新阶段

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旅游业正迈入创新发展新阶段

  11月30日,中国旅游研究院(文化和旅游部数据中心)与驴妈妈旅游网共同发布了《中国旅游业创新和IP发展报告2018》(以下简称《报告》)。
 

  《报告》认为,当前我国旅游业正迈入创新发展新阶段,从创新动能来看,美好生活正在成为旅游创新发展动能,人民对美好生活的向往,引领旅游发展从注重速度与规模,转向注重品质与质量,这为旅游创新提供了机遇。

  从创新路径来看,新技术、资本、企业家能力、市场需求和制度因素等构成了旅游业创新驱动的“新钻石模型”,五力共同驱动旅游产业创新发展。

  从创新维度看,旅游业在商业模式、产品和业态、内容、业务界面和管理流程等方面实现了革新。

  当前旅游业创新主要表现在四个方面:一是分享、共享思想引领商业模式创新,旅游攻略社区、共享住宿、共享交通等快速发展。二是信息技术主导新产品和新业态创新,大数据在重构产业格局,数字技术打造沉浸式体验,虚拟技术在冲击游客感官。三是文化、旅游与相关产业及技术的融合引领旅游产品内容生产不断翻新和演进。四是物联网、互联网综合技术推动旅游产品服务界面和管理流程再造。

  当前旅游IP的创新路径多元,包括新技术驱动、“文化+”主导、资本推动和企业家精神引领。在新技术驱动下,上海迪士尼乐园飞跃地平线、极速光轮、巴斯光年、星球大战基地等项目提升了游客体验;“文化+”主导的创作成为优质IP的内容保障和创新方向;在资本推动下,旅游企业通过并购、收购快速实现了IP内部化;以景域集团为代表的旅游企业家走在了IP发展的前端,企业家精神成为IP创新的原动力。

  在旅行方式IP创新方面,驴妈妈针对符合条件的用户在全国率先推行“先游后付”的创新型旅游体验,建立在“旅游生态命运共同体”成员之间彼此信任、相互监督、协同发展基础上,有望倒逼整个供应链及导游服务优化。