当前位置 > 汽车 > /文章内容

长安汽车五大承诺全面升级2.0版本

99.9%的人都看了

乐视汽车核心人物几乎全部离开
乐视汽车核心人物几乎全部离开

乐视汽车核心人物几乎全部离开 乐视汽车一直在旋涡中,彼时怀揣梦想投身乐视造车事业的高管们,...

长安汽车五大承诺全面升级2.0版本



   6月24日,重庆长安汽车股份有限公司(以下简称“长安汽车”)以“遇知音,共享5G车生活”为主题,在长安汽车天工楼举办了长安汽车5G远程服务参观、体验活动并邀请重庆市经济和信息化委员会(以下简称“市经信委”)领导出席,本次活动充分展示了长安汽车运用5G远程服务系统为用户带来智能化、场景化服务的能力与决心。

图片3.jpg

  此次活动由市经信委领导,长安汽车执行副总裁刘波、重庆联通副总经理金涛等与会嘉宾共同参与。值得一提的是,活动当天,20余名知音伙伴体验官作为特邀嘉宾更是先过了“一把瘾”,他们不仅现场体验了长安汽车5G远程服务,还获得了优先试驾机会,近距离感受了长安汽车打造的高品质、暖心服务体验。

  运用5G+AR技术

  致力打造智能化服务体验

  长安汽车作为中国汽车四大集团阵营企业,一直以来,以创新为驱动、以客户需求为中心提升极致效率,不断提升品牌认知和品牌服务能力。伴随5G技术的推广,长安汽车敏锐认知到5G网络传输的速率和广泛的连接能力,为视频技术的广泛落地提供了实施条件。将5G+AR技术应用到服务用户中去,通过5G+AR技术远程解决车主用车和服务站维修过程中存在的问题,长安汽车作为全国首家应用该技术到服务中的车企,致力为用户提供极致的服务体验。

图片4.jpg

  据悉,长安汽车建立的基于5G技术的远程服务系统结合了汽车诊断技术、5G通信技术和车联网平台,将汽车、客户、诊断专家、诊断管理平台有机结合,诊断专家可以在不亲临现场的情况下,获取车辆数据并做出分析,远程进行故障排查,为长安汽车用户提供一流的服务体验。

  支持用户端与专家端即时通信;提供第一视角高清视频;集合冻屏标注技术、多方专家会诊优势,助力协作更精准高效,长安汽车的“快”与“智”体现得淋漓尽致。活动现场,市经委领导等对长安汽车在智能服务方面的出色表现给予了充分肯定。

图片5.jpg

图片6.jpg

  倾听知音心声

  打造暖心真挚伙伴式服务

  高山流水,知音难觅。2019年,长安汽车发布了“知音伙伴计划”,向客户作出了价格透明、时间标准、品质保障、快速响应、服务专业等五项诚信服务承诺;2020年,长安汽车在全球范围内招募“知音伙伴体验官”,旨在让广大用户成为长安汽车的服务体验者与监督者,为全体长安汽车用户等权益发声。